Cómo enviamos tus tenebrios · Llegan vivos o los repetimos
Garantía de llegada viva. Packaging especializado. Entrega en 24–48 h en toda la Península.
1
Pedido antes de 12:00 h
Sale el mismo día (lunes a jueves).
2
Packaging especializado
Caja con ventilación específica para producto vivo.
3
Recogida transportista
Mensajería 24 h.
4
Entrega 24–48 h
Llegan vivos y activos a tu puerta.
Plazos y tarifas
| Zona | Plazo | Precio |
|---|---|---|
| Península | 24–48 h | 9 € (envío único) |
| Baleares | 2–4 días | Consultar |
| Canarias | 3–5 días | Consultar |
Packaging especializado
Cada pedido viaja en una caja con ventilación específica diseñada para mantener a los tenebrios frescos y activos durante el transporte, sin necesidad de sustrato adicional.
- ✓ Caja con ventilación específica para producto vivo
- ✓ Embalaje protegido frente a golpes y temperatura
- ✓ Etiqueta con instrucciones de conservación al recibir
Preguntas frecuentes
¿Llegan vivos?
Sí, esa es nuestra garantía principal. Enviamos los tenebrios en caja con ventilación específica para producto vivo, preparada para mantener condiciones óptimas durante todo el trayecto.
¿Cuándo se envía mi pedido?
Los pedidos confirmados antes de las 12:00 h salen el mismo día laborable (de lunes a jueves), para evitar que el producto vivo pase fines de semana en almacenes de paquetería. Los pedidos confirmados después de las 12:00 h, los viernes, sábados o domingos se procesan el siguiente lunes laborable. En vísperas de festivos nacionales o autonómicos ajustamos la programación de envíos para que ningún pedido vivo quede retenido más de 24 h en tránsito. Recibirás un email con el número de seguimiento en cuanto el paquete salga de nuestras instalaciones.
¿Qué transportista usáis?
Trabajamos con servicios de mensajería 24 h con cobertura nacional, seleccionados por su buena gestión de envíos sensibles a temperatura y por su fiabilidad en cumplimiento de plazos. En cuanto el paquete sale de la granja, te enviamos automáticamente por email el número de seguimiento y un enlace directo a la web del transportista para que puedas ver el estado en tiempo real, modificar la dirección de entrega si fuera necesario y reprogramar el reparto en caso de ausencia. Para pedidos voluminosos o B2B/B2C podemos trabajar con agencia de transporte palletizada.